Le mercure au plus bas au cindymètre

Petit commentaire que je viens de publier sur trip advisor , non mais quand même .......

"Si vous chercher un Hotel silencieux , avec un personnel qui communique ...et bien le Mercure Severinshof de cologne, vous offre tout l'inverse . Non seulement une nouvelle station de métro est en construction devant l'entrée ce qui le rend quasi inaccessible, mais en plus la direction entreprend une rénovation de ses chambres plus que souhaitable mais sans en informer ses clients. Bref entre la rumeur des pelles mécanique et le bruit perçant de la perceuse, les boules Quiès sont de rigueur. On pourrait espérer que les quelques personnes qui gèrent ce Mercure redoublent de zéle et d'attention, et bien non. Il semblerait que la notion d'hospitalité soit totalement étrangère à cet établissement qui semble découvrir tous les jours avec stupeur qu'il y a encore de clients dans leur hôtel. N'essayer pas d'obtenir quelques attentions ou compensations, "das is nicht möglich" que vous soyez un groupe de 20 personnes ne changera rien, et on vous proposera invariablement un petit dej à 17 euros alors que vous pouvez trouver beaucoup moins cher dans les alentours,
Malgré le relifting des chambres en cours , les parties commune restent un désastre, avec des ascenseurs au allure de monte charge encrassé, et des escaliers "genre hôpital des année 50 qui surgissent aux 4 coins de ce bâtiment incongru.. Surtout ne prenez pas votre voiture pour accéder à cet hôtel ni vous ni votre GPS ne peut résister à cette épreuve quand au taxi la réception est devenu experte pour botter en touche si jamais cela vous intéresse"